SoloposFM—Banyaknya permasalahan layanan publik, seringkali mengganggu aktivitas keseharian masyarakat. Mulai dari jalan rusak, aliran air yang mandeg atau gangguan lainnya kerapkali dihadapi masyarakat. Mengharapkan instansi turun langsung tentu bukan lagi pilihan bijak. Untuk itu masyarakat sebagai pihak yang bersinggungan langsung dengan permasalahan sehari-hari, diharapkan proaktif dalam menyikapi setiap fenomena yang ada di lingkungannya.
Solopos FM sebagai media massa yang menyajikan informasi juga berperan untuk menyebarkan dan mencari solusi atas setiap informasi dari masyarakat tersebut. Melalui program “Kabar dari Anda” yang hadir setiap Senin-Sabtu setiap pekannya, awak redaksi Solopos FM kemudian mengolah dan menyalurkan informasi-informasi dari masyarakat kepada pihak-pihak terkait. Dengan demikian diharapkan harapan masyarakat untuk mendapat solusi dari permasalahan fasilitas publik sehari-hari dapat terpenuhi.
Caranya sangat mudah, masyarakat hanya perlu mengirimkan informasi melalui SMS atau WA ke nomor 081 226 103 103 atau melalui telepon (0271) 739 389/739 367. Informasi warga juga bisa disampaikan melalui akun media sosial Solopos FM yakni Faceboook di Soloposfmsolo Full atau twitter di @soloposfm, maka informasi Anda akan diteruskan oleh kru Solopos FM pada pihak-pihak terkait.
Berikut sejumlah informasi dan gangguan yang telah mendapat tanggapan dari pihak-pihak yang berkompeten pada periode Senin-Sabtu (19-24/09/2016):
Jadmiko, Purbayan (+628122970XXX)
Membaca berita ada pohon tumbang di Wonogiri yang menimpa 2 mobil, saya mengharapkan kepada BPBD atau pihak terkait khususnya di Solo, untuk menanggulangi agar kejadian serupa tidak terulang dengan memangkas atau menebang pohon-pohon yang rawan tumbang.
Masukan anda kami sampaikan ke Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Solo untuk ditindaklanjuti.
Isnaini, Jaten (+628121550XXX)
Saya pelanggan PDAM di Jaten, sudah puas dengan layanan PDAM. Air sudah lancar sejak adanya pipa baru di Perum Josroyo Indah Jaten. Mohon sisa tumpukan tanah bongkaran di depan rumah kami diratakan kembali, karena tempat itu difungsikan untuk parkir, agar tidak mengganggu pengguna jalan lainnya.
Informasi dari PDAM Tirta Lawu Karanganyar menyebutkan bahwa pada hari kamis malam 22 September 2106 mulai jam 21.00 sampai selesai PDAM Tirta Lawu Karanganyar akan menghentikan suplai air secara total karena ada pengambungan/pemindahan jalur pipa transmisi di wilayah Karanganyar dan akan berdampak terhadap wilayah-wilayah berikut:
1. Kecamatan Karanganyar kota
2. Kecamatan Tasikmadu dan kebakkramat
3. kecamatan Jaten dan sekitarnya
Ponidi, Bulu, Polokarto (+6281229766XXX)
Kepada DPRD dan DPU Sukoharjo, jalan Tepisari, Bulu sudah rusak parah, mohon segera di perbaiki.
Jadmiko, Purbayan (+628122970XXX)
Terima kasih pihak terkait yang telah mengaspal jalan mulai box underpass ke arah trafficlighi Pajang. Pagi ini sudah mulus kembali, tinggal yang di depan apotik Pajang. Semoga cepat diperbaiki.
Dua informasi tersebut sudah kami teruskan ke DPU Sukoharjo untuk ditindaklanjuti
Peni (0271-655432) – via telp
Di Carangan, Baluwarti, RT.2 RW. 8 hampir 3 minggu air PAM nggak keluar (keluar harus disedot pakai pompa, itupun keluarnya hanya sedikit. Sudah pernah lapor ke PAM Kartopuran katanya petugas sedang keluar dan sampai sekarang belum ada petugas yang datang.
Pejabat Pemberi Informasi dan Dokumentasi Utama PDAM Solo Bayu Tunggul Pamilih, menjelaskan bahwa di kawasan tersebut air PDAM kadang tidak lancar karena pipa tua dan mungkin terjadi kebocoran. Perbaikan tidak bisa dilakukan menyeluruh karena kawasan Baluwarti merupakan area cagar budaya, sehingga tidak memingkinkan dilakuakn pembongkaran instalasi. karena bangunan BCB.
Petugas akan dikirimkan untuk memperbaiki, namun jika dalam jangka waktu 1 kali 24 jam air belum mengalir, ibu Peni bisa kembali menghubungi petugas di 0271 712465 untuk dilakukan pengecekan ulang.
Priyanto Sasongko via Facebook
Tolong ditanyakan ke dinas terkait masalah perparkiran di pasar darurat Klewer, apa sekali parkir untuk mobil pengunjung Rp.5000 dan untuk yang menurunkan barang Rp.10.000 tidak ada karcis saat diminta. Apa ini parkir liar kok tidak sama dengan tarif parkir saat pasar klewer belum terbakar. Mohon tindaklanjuti.
Kami teruskan ke kepala UPTD Perparkiran Dishuhubkominfo Solo –M Usman , yang menyatakan bahwa lahan tersebut merupakan lahan privat dimana tariff parkir merupakan kesepakatan. Namun dari UPTD akan melakukan pendekatan dan pembinaan agar masyarakat tidak di rugikan.
[dtp]